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CURRICULUM VITAE Nº 1006694 


Área Profesional: Secretariado
http://hilaryplatero.MiCVWeb.com
Curriculum Vitae de Aguas Zarcas en Costa Rica con experiencia en Hotel Tabacon ,
Profesión: Secretaria ,


INTRODUCCIÓN

Excelente servicio al cliente, buen manejo en aplicaciones de office. Además cuento con inglés y experiencia en el área administrativa.



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Profesión: Secretaria ,



INTRODUCCIÓN

Excelente servicio al cliente, buen manejo en aplicaciones de office. Además cuento con inglés y experiencia en el área administrativa.

 

DATOS PERSONALES
Aguas Zarcas (Alajuela) Costa Rica
Fecha Nacimiento: 22/1/1999

 

EXPERIENCIA

Hotel Tabacon   
9/ 2019 - 11/ 2021 La Fortuna (Costa Rica)
Atención al cliente
Asistir a los clientes como un especialista de recepción cara a cara. Me encargaba de las comunicaciones por teléfono, correo electrónico y consultas en persona, y también sus soluciones o seguimientos si es necesario. Tareas de gestión Encargado de manejar las reclamaciones directas de los clientes, siendo un canal entre el feedback y el respectivo coaching de los miembros del equipo, siendo también parte de la resolución interna de conflictos en el lugar de trabajo y el proceso de tutoría de nuevos empleados.
 

FORMACIÓN COMPLEMENTARIA

 
Título: Ejecutivo en Inglés para Servicios
Título obtenido en Instituto Nacional de Aprendizaje
Título: Bachillerato en Educación Media
Título obtenido en Liceo la Palmera
 

IDIOMAS
Inglés Nivel Intermedio
Título: Ejecutivo en Inglés para Servicios
Título obtenido en Instituto Nacional de Aprendizaje
 

Profesiones
Secretaria ,
 

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