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 CURRICULUM VITAE Nº 889968 Área Profesional: Tecnología - Analistashttp://eriosrodriguez.MiCVWeb.comCurriculum Vitae de Arraiján en Panamá con experiencia en Helpdesk - Tecnología Dash Bpo, Helpdesk - Tecnología Sitel Panama S.A, Sistemas - Tecnología Distribuidora Pacific Atlantic, S.A, Sistemas - Tecnología I.F.A.R.HU, con los siguientes estudios: Alta Gerencia Universidad Interamericana de Panama, Licenciatura en Tecnologia de Programación y Análisis de Sistema Universidad Tecnológica de Panamá (Centro Tecnológico de Azuero),
Profesión: Informática , Recepcionista , Analistas - Tecnología , Helpdesk - Tecnología ,
| TÍTULO CURRICULUM VITAE | Licenciada en sistemas | | INTRODUCCIÓN | Responsable y muy profesional |
MENSAJE PARA BANCO NACIONAL DE PANAMÁ
PARA TRABAJAR COMO
Mi interés, es ser parte de su Institución bancaria y brindar mi experiencia, con responsabilidad y gran profesionalismo
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CURRICULUM VITAE Nº 889968
Área Profesional: Tecnología - Analistas
http://eriosrodriguez.MiCVWeb.com
Curriculum Vitae de Arraiján en Panamá con experiencia en Helpdesk - Tecnología Dash Bpo, Helpdesk - Tecnología Sitel Panama S.A, Sistemas - Tecnología Distribuidora Pacific Atlantic, S.A, Sistemas - Tecnología I.F.A.R.HU, con los siguientes estudios: Alta Gerencia Universidad Interamericana de Panama, Licenciatura en Tecnologia de Programación y Análisis de Sistema Universidad Tecnológica de Panamá (Centro Tecnológico de Azuero),
Profesión: Informática , Recepcionista , Analistas - Tecnología , Helpdesk - Tecnología ,
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| TÍTULO CURRICULUM VITAE | Licenciada en sistemas | | INTRODUCCIÓN | Responsable y muy profesional |
| DATOS PERSONALES | Arraiján CP: 1003 (Panamá Oeste) Panamá
Fecha Nacimiento: 14/10/1971 | | | | EXPERIENCIA |
I.F.A.R.HU
2000 - 2004 Panama (Panamá) | | Tecnología - Sistemas (Sistemas - Tecnología) | | Encargada de Realizar auditorías de equipos informáticos, mantenimiento y actualización de programas, además de la participación en Licitaciones para la compra de equipos de cómputo entre otras cosas |
Distribuidora Pacific Atlantic, S.A
2004 - 2007 Panamá (Panamá) | | Tecnología - Helpdesk (Sistemas - Tecnología) | | Desempeñaba la función de Auditora de equipos informáticos, Soporte Técnico, Actualización de información, registro de datos y reportes |
Sitel Panama S.A
5/ 2008 - 11/ 2012 Panama (Panamá) | | Atención al cliente (Helpdesk - Tecnología) | | •Agente de Soporte Técnico (VIP) de Tecnología ADSL, en SITEL SA
Encargada de Atender a clientes residenciales y comerciales (vip), brindándoles soporte telefónico, a los diferentes servicios tecnológicos adquiridos por el cliente, cumpliendo con los procedimientos y objetivos de la empresa.
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Dash Bpo
11/ 2012 - 6/ 2020 Panama (Panamá) | | Control de Calidad (Helpdesk - Tecnología) | | • Aseguradora de Calidad de Servicio, Encargada de Monitorear transacciones telefónicas y no telefónicas de los agentes, evaluando el cumplimiento de los procedimientos y procesos establecidos por la empresa, además de Brindar ideas para el mejoramiento en los procesos, a fin de garantizar la buena atención al usuario final a través de Charlas, Feedback y Seguimiento, entre otras cosas. | | | | | | | | | | | | | | | |
Profesiones |
Analistas - Tecnología en Panamá , Arriajan, Chorrera
- Experiencia como Analistas - Tecnología : 10/10 
- Formación como Analistas - Tecnología : 10/10
- Conocimientos en la profesión de Analistas - Tecnología: Conocimiento de Excell para la creación de tablas dinámicas, macros y gráficos que permiten visualizar los datos de la empresa de manera clara y precisa. También conocimiento en SQL Server, para la extracción de la data necesaria, programación en Visual Basic, Access y otros, para facilitar la captación de datos de una manera rápida y fácil para el usuario , Helpdesk - Tecnología , Informática ,
Recepcionista en Panama , Arraijan, Chorrera
- Experiencia como Recepcionista : 10/10
- Formación como Recepcionista : 10/10
- Conocimientos en la profesión de Recepcionista : Cuento con conocimiento en el área de recepción en la atención de clientes, la utilización de equipo de oficina como: computadora, impresoras, fax, copiadora etc , | | | |
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CURRICULUM VITAE Nº 889968
Área Profesional: Tecnología - Analistas
http://eriosrodriguez.MiCVWeb.com
Curriculum Vitae de Arraiján en Panamá con experiencia en Helpdesk - Tecnología Dash Bpo, Helpdesk - Tecnología Sitel Panama S.A, Sistemas - Tecnología Distribuidora Pacific Atlantic, S.A, Sistemas - Tecnología I.F.A.R.HU, con los siguientes estudios: Alta Gerencia Universidad Interamericana de Panama, Licenciatura en Tecnologia de Programación y Análisis de Sistema Universidad Tecnológica de Panamá (Centro Tecnológico de Azuero),
Profesión: Informática , Recepcionista , Analistas - Tecnología , Helpdesk - Tecnología ,
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| TÍTULO CURRICULUM VITAE | Licenciada en sistemas | | INTRODUCCIÓN | Responsable y muy profesional |
| | | Interés en las siguientes empresas:
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